Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026

Bij Arlequin hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).[1][3]

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsinformatie wanneer u zich registreert of een account aanmaakt. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals IP-adres, browserinformatie en interacties met onze diensten, om onze website te optimaliseren. Voor online gokken verwerken we ook gevoelige informatie gerelateerd aan risicogedrag, in lijn met sectorrichtlijnen. Alle verwerking gebeurt conform de AVG.[1][2][3]

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren, accounts te beheren en transacties te verwerken. Wij personaliseren uw ervaring, verbeteren onze platform en voeren analyses uit voor dienstverbetering. Marketingactiviteiten gebeuren uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming, zoals vereist onder de AVG. Legitieme belangen omvatten fraudebestrijding en naleving van Belgische gokwetten.[1][2][3]

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners onder verwerkersovereenkomsten (DPA's) voor hosting en betalingen. Delen gebeurt ook bij wettelijke verplichtingen, zoals verzoeken van Belgische autoriteiten. Geen verkoop van gegevens aan adverteerders.[1][3]

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met encryptie (SSL/TLS), firewalls en toegangcontroles op beveiligde servers in België. Regelmatige audits en penetratietests zorgen voor naleving van technische standaarden. In geval van een datalek informeren wij u en de Gegevensbeschermingsautoriteit onverwijld, zoals voorgeschreven door de AVG.[1][3]

Uw rechten

Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. U kunt toestemming intrekken zonder gevolgen voor de dienstverlening. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; wij reageren binnen een maand. Klachten kunt u indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.[1][2][6]

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming via een cookiebanner. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Meer details in ons cookiebeleid.[1]

Contacteer ons

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, contacteer ons via e-mail. Wij reageren zo spoedig mogelijk.

[email protected]