Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Chez Arlequin, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).[1][3]
Quelles informations collectons-nous
Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et informations de paiement lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte. De plus, nous collectons des données d'utilisation, telles que l'adresse IP, les informations du navigateur et les interactions avec nos services, afin d'optimiser notre site web. Pour les jeux d'argent en ligne, nous traitons également des informations sensibles liées aux comportements à risque, conformément aux directives du secteur. Tout traitement s'effectue conformément au RGPD.[1][2][3]
Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir nos services, gérer les comptes et traiter les transactions. Nous personnalisons votre expérience, améliorons notre plateforme et effectuons des analyses pour améliorer nos services. Les activités marketing sont réalisées uniquement avec votre consentement explicite, comme l'exige le RGPD. Les intérêts légitimes incluent la lutte contre la fraude et le respect des lois belges sur les jeux d'argent.[1][2][3]
Partage des informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de confiance dans le cadre d'accords de sous-traitance (DPA) pour l'hébergement et les paiements. Le partage a également lieu en cas d'obligations légales, telles que les demandes des autorités belges. Aucune vente de données à des annonceurs.[1][3]
Sécurité des données
Nous protégeons vos données avec un chiffrement (SSL/TLS), des pare-feu et des contrôles d'accès sur des serveurs sécurisés en Belgique. Des audits réguliers et des tests de pénétration garantissent le respect des normes techniques. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que l'Autorité de protection des données immédiatement, comme le prescrit le RGPD.[1][3]
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez du droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement. Vous pouvez retirer votre consentement sans conséquences pour la prestation de services. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous vous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données.[1][2][6]
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée, avec votre consentement via une bannière de cookies. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Plus de détails dans notre politique en matière de cookies.[1]
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits, contactez-nous par e-mail. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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